Máis que Auga abre las consultas ‘online’

31/10/2018

Esta semana Máis que Auga activa un nuevo canal de  directa con los usuarios y usuarias: el chat online que ya tenemos disponible e nuestra web.
La herramienta permite entrar en contacto directo con una persona del equipo Máis que Auga, que te puede ayudar a resolver tus dudas sobre el servicio o orientarte para encontrar la información que estás buscando en la web.


El acceso es automático para cualquiera que acceda a nuestra web: un icono verde con el indicador del 
Chat acompaña al usuario en su navegación por las páginas del sitio www.maisqueauga.com

Se en el momento de tu consulta, no estuviese un de nuestros profesionales disponible, puedes dejarnos tu mensaje y te responderemos lo antes posible.

Con esta nueva herramienta Máis que Auga ofrece a sus usuarios una nueva fórmula de comunicación directa y complementaria de las mensajes a través de las redes sociales, el canal más utilizado por nuestros socios para consultar información sobre horarios, precios, servicios o simplemente para comunicar incidencias. En el caso de la mensajería a través de Facebook, Instagram y Twitter, Máis que Auga goza de un excelente índice de respuesta, según la valoración que la propia red hace del tiempo que pasa entre la consulta y su respuesta.

Todas estas herramientas funcionan como alternativa a las consultas directas en las recepciones de los centros, presenciales o telefónicas, y tambien a las preguntas o mensajes a través de aplicaciones web como Google Business.

¡Ahora más que nunca, seguimos en contacto!