Pese al encierro obligatorio provocado por la crisis del COVID-19, ¡no tenemos que dejar de hacer ejercicio! Nuestros socios y socias podrán acceder a más de 350 clases virtuales a través de nuestra APP de forma totalmente gratuita hasta el 31 de marzo.

Si tienes activa a APP en tu móvil y la utilizas habitualmente, ¡no tendrás problema alguno! Simplemente tienes que desplegar el menú y acceder la pestaña de virtuales, donde podrás elegir entre las diferentes modalidades.

¿Cuál puede ser el problema? ¿Eres nuevo socio y aun no habías activado a APP? ¿Olvidaste tu contraseña para acceder a la APP?  En el momento en el que te diste de alta en Máis que Auga te enviaron un correo electrónico de bienvenida desde donde tienes acceso para crear tu clave, así que si  todavía lo conservas puedes acudir al este correo para, desde ahí, crear tu clave.

Si ya tenías una contraseña y no la recuerdas, el proceso es sencillo. Al acceder a la APP aparece una pantalla en la que te piden usuario/e-mail, donde pondrás el correo electrónico que facilitaste a Máis que Auga. Debajo aparece “contraseña” (la que no recuerdas) y en la parte inferior de la pantalla aparece “obtener/recuperar contraseña”, que será donde debes marcar. Recibirás un correo electrónico con un enlace para poner una nueva contraseña (la que tú decidas) y una vez lo hagas y finalices ese proceso, ya podrás acceder a la APP con la nueva clave de acceso.

En el siguiente vídeo puedes ver los pasos para recuperar a contraseña, tal y como te acabamos de indicar.

Si se produce algún error y no funciona el restablecimiento de contraseña, envíanos un correo electrónico a info@maisqueauga.com y solucionaremos el problema con la máxima celeridad.