En gimnasios Vigo Máis que Auga buscamos siempre el mejor servicio para nuestros usuarios. Los resultados de la última encuesta de satisfacción a los usuarios y usuarias de Barreiro, Coia y Navia realizada este año refuerzan vuestra confianza en Máis que Auga y estimulan nuestro trabajo diario.

Más de un tercio de los participantes no dudaría en recomendar nuestros servicios a amigos y familiares y el 74,4% de los participantes tienen un alto nivel de satisfacción con Máis que Auga, de entre 7 y 10 puntos sobre 10.

En la encuesta realizada a través de un cuestionario online participaron 1.300 usuarios. La consulta ofrece una foto ilustrativa del conjunto de los socios y socias de Máis que Auga, que representa a una parte importante de la población viguesa: un 12% si tenemos en cuenta a todos, socios y cursillistas, que acudís a nuestros centros.

Las mujeres participaron más activamente en la encuesta: un 55% frente a los hombres que representan un 44,8% de las respuestas.

Los usuarios de gimnasios Vigo Máis que Auga

El perfil de los participantes en la encuesta también indica que la práctica del deporte o de las actividades saludables no tiene edad. A nuestros centros acude todo tipo de público. Es satisfactorio saber que los más jóvenes (de 18 a 35 años) son una cuarta parte del total. También comprobar que los mayores siguen prefiriendo mejorar su salud en el gimnasio. Pero más indicativo puede ser que en el arco de edades entre los 18 y los 45 se sitúa más de la mitad de nuestros usuarios y usuarias: eso quiere decir que los hábitos saludables se afianzan y permanecen entre la población, y así aparece en nuestras consultas realizadas desde hace siete años.

Casi la mitad de nuestros usuarios y usuarias en gimnasios Vigo Máis que Auga (un 47%) son personas que acuden más de tres veces a la semana al gimnasio. Es el mismo índice que representa a los que llevan más de 3 años en nuestros centros. Y algunos baten récords de fidelidad, porque tenemos cientos de personas que nunca dejaron de ser socios en estos 8 años que llevamos con vosotros.

Y por que venís al gimnasio? La mayoría sin duda para mantener la forma física, mejorar la salud o perder peso. Pero también, para un 50% de los participantes en la encuesta, para relajarse o divertirse. E incluso para relacionarse o conocer gente, cosa que en Máis que Auga resulta muy fácil, por la amplia gama de actividades y horarios que tienes disponibles para entrenar. Cualquiera que sea vuestro objetivo, más de la mitad de vosotros (el 54%) lo consigue en Máis que Auga de acuerdo con esta ultima encuesta de satisfacción.

Cada uno de esos datos es para nosotros un impulso para mejorar: nos ayuda a mantener nuestra apuesta por unos servicios deportivos apoyados en buenas instalaciones, basados en una atención profesional, cercana e implicada en la mejora y en el progreso de los usuarios. Y cuando el volumen de población que acude a los centros Máis que Auga representa a una parte tan importante de los ciudadanos de Vigo también es para nosotros una responsabilidad estar a la altura de vuestras expectativas.